Richtlinie zu Zahlung, Preisen, Steuern und Abgaben

Diese Richtlinie erläutert Zahlungsmethoden, Preise, Steuern, Zölle und Checkout-Gebühren für Einkäufe bei Diogenestudio.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir können Visa- und MasterCard-Zahlungen akzeptieren.

2. Zahlungsautorisierung

Mit Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie zur Nutzung der ausgewählten Zahlungsmethode berechtigt sind. Bestellungen werden nach Autorisierung und Bestätigung der Zahlung bearbeitet.

Wir können eine Bestellung stornieren oder zurückhalten, wenn die Zahlung nicht verifiziert werden kann oder ein Betrugsrisiko erkannt wird.

3. Preise und Währungen

Produktpreise werden in der für Ihren ausgewählten Markt verfügbaren Währung angezeigt.

Empfohlene Marktwährungen sind: Deutschland - EUR; Niederlande - EUR; Frankreich - EUR; Österreich - EUR; Irland - EUR; Vereinigtes Königreich - GBP; Spanien - EUR; Finnland - EUR; Belgien - EUR; Estland - EUR.

Die Produktseite, der Warenkorb und der Checkout sollten für den ausgewählten Markt eine einheitliche Währung anzeigen, es sei denn, eine Währungsumrechnung ist eindeutig aktiviert und mit den geltenden Plattformeinstellungen konform.

4. Preiskorrektheit

Wir bemühen uns angemessen darum, sicherzustellen, dass Preise und Produktinformationen korrekt sind.

Wenn ein Produkt mit einem falschen Preis, einem falschen Rabatt, einem technischen Fehler oder einem offensichtlichen Preisfehler aufgeführt ist, können wir die Bestellung stornieren und bereits gezahlte Beträge erstatten.

5. Steuern

Anwendbare Steuern können abhängig vom Lieferziel und geltenden Recht beim Checkout berechnet und angezeigt werden.

Für Spanien Bestellungen kann die Umsatzsteuer erhoben werden, sofern dies erforderlich ist.

Bei Verbraucherbestellungen in der Europäischen Union sollten die für Verbraucher angezeigten Produktpreise die Mehrwertsteuer enthalten, sofern dies nach geltendem Recht und der Checkout-Konfiguration erforderlich ist.

6. Zölle und Einfuhrgebühren

Internationale Bestellungen können Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer, Zollabfertigungsgebühren und andere staatlich auferlegte Gebühren unterliegen.

Wenn solche Gebühren von uns eingezogen werden, werden sie vor der Zahlung beim Checkout angezeigt.

Wenn Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren beim Checkout nicht eingezogen werden, ist der Kunde möglicherweise dafür verantwortlich, diese vor oder bei der Lieferung direkt an den Spediteur oder die örtlichen Behörden zu zahlen.

7. Keine versteckten Gebühren

Vor Aufgabe Ihrer Bestellung werden beim Checkout der Produktpreis, anwendbare Rabatte, Versandkosten, Steuern, Zölle oder von uns eingezogene Einfuhrgebühren sowie der zu zahlende Gesamtbetrag angezeigt.

Wir fügen nach Aufgabe der Bestellung nicht absichtlich versteckte Produkt-, Versand-, Bearbeitungs-, Speditions- oder Servicegebühren hinzu.

Die von Kunden zu zahlenden Versandkosten, die in unserer Versandrichtlinie sind die Preise, die beim Checkout für das jeweilige Zielland und die jeweilige Versandklasse angezeigt werden sollten, außer wenn eine klar ausgewiesene Werbeaktion einen niedrigeren Preis vorsieht.

8. Werbeaktionen und Rabatte

Für Werbeaktionen, Rabattcodes und Aktionspreise können zusätzliche Bedingungen gelten. Rabatte können nicht rückwirkend angewendet werden, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben ist.

Für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum bemühen wir uns, die geltenden Anforderungen zur Offenlegung vorheriger Preise einzuhalten, wenn wir eine Preissenkung ankündigen.