Política de pago
Métodos de pago aceptados
Actualmente, diogenestudio.com acepta:
Visa
Mastercard
Pueden mostrarse métodos de pago adicionales en el proceso de compra, si están disponibles.
Moneda e impuestos
Todos los precios se muestran en euros (€). Los precios de los productos incluyen el IVA aplicable, a menos que se indique claramente lo contrario.
Los gastos de envío, si los hubiera, se muestran en el proceso de compra antes de que el cliente confirme el pedido.
Gastos de envío en el proceso de compra
Pedidos de 120 € o más: envío estándar gratuito.
Pedidos inferiores a 120 €: tarifa fija de 15 € por envío estándar.
Autorización y cobro del pago
Cuando se realiza un pedido, el método de pago puede ser autorizado o cobrado por el importe total del pedido de acuerdo con el proceso de compra utilizado por el proveedor de pagos.
Un pedido puede estar sujeto a aceptación, disponibilidad de existencias, verificación de pago, verificación de dirección y comprobaciones de prevención de fraude. Si un pedido no puede ser aceptado o cumplido después de haber cobrado el pago, el importe pagado por el pedido no disponible o cancelado será reembolsado.
Seguridad de los pagos
Los pagos se procesan a través de sistemas de pago de terceros. diogenestudio.com no almacena números de tarjeta completos en sus propios sistemas web.
Prevención de fraude
diogenestudio.com puede rechazar, cancelar o retener un pedido si existe una preocupación razonable sobre el uso no autorizado del pago, información de facturación incorrecta, sospecha de fraude u otros problemas de seguridad.
Si un pedido se cancela por estas razones después de haber cobrado el pago, el importe pagado se reembolsará utilizando el método de pago original, siempre que sea posible.
Información de facturación
Los clientes deben proporcionar información de facturación y contacto precisa. La información incorrecta o incompleta puede retrasar o impedir el procesamiento del pedido.
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