Tooteohutuse ja tagasikutsumise eeskiri

At Diogenestudio, tooteohutus on oluline. See eeskiri selgitab mööblitoodete, kokkupaneku, kasutamise, tagasikutsumiste ja tooteohutusalase teabevahetusega seotud ohutusteavet.

1. Üldine tooteohutus

Kliendid peaksid lugema läbi ja järgima kõiki tootega kaasas olevaid tootejuhiseid, hoiatusi, kokkupanekujuhiseid, hooldusjuhiseid ja ohutusteavet.

Mööblit tohib kasutada ainult ettenähtud kodumajapidamises, välja arvatud juhul, kui tootelehel on märgitud teisiti. Ärge ületage märgitud kaalupiiranguid. Ärge muutke, lõigake, puurige, koormake üle ega kasutage mööblit vääralt.

2. Kokkupaneku ohutus

Mõned tooted võivad vajada kokkupanekut. Kliendid vastutavad kokkupanekujuhiste hoolika järgimise eest.

Nõuetele mittevastav kokkupanek võib põhjustada ebastabiilsust, toote kahjustusi, kehavigastusi või varalist kahju.

Suure või raske mööbli puhul soovitame kokkupanekut kahe täiskasvanu või vajaduse korral kvalifitseeritud spetsialisti poolt.

3. Ümbermineku vältimine ja seinale kinnitamine

Teatud mööbel, sealhulgas kummutid, kapid, raamaturiiulid, riidekapid, hoiuseadmed ja riiulid, võib nõuetekohase kinnitamiseta ümber kukkuda.

Kui komplekti kuuluvad ümberminekut takistavad kinnitusvahendid või seinale kinnitamise vahendid, tuleb need paigaldada vastavalt juhistele.

Hoidke lapsed kinnitamata mööblist eemal. Ärge lubage lastel mööblile ronida, selle küljes rippuda ega sellel mängida. Paigutage raskemad esemed alumistesse sahtlitesse või riiulitele. Ärge asetage televiisoreid ega raskeid esemeid mööblile, välja arvatud juhul, kui toode on selleks ette nähtud.

4. Laste ja kodumajapidamise ohutus

Kliendid peaksid hoidma väikesed osad, kinnitusvahendid, pakkematerjalid, kilekotid ja tööriistad laste ning lemmikloomade eest eemal. Pakkematerjalid tuleb pärast kokkupanekut ohutult kõrvaldada.

5. Toote hooldus

Järgige kõiki tootega kaasasolevaid hooldusjuhiseid. Vältige liigset niiskust, otsest kuumust, tugevat päikesevalgust, tugevatoimelisi puhastuskemikaale või sobimatuid puhastusmeetodeid, välja arvatud juhul, kui toode on selliste tingimuste jaoks ette nähtud.

6. Toodete tagasikutsumised ja ohutusteatised

Kui saame teada meid müüdud toodet mõjutavast toote tagasikutsumisest, ohutusteatisest või parandusmeetmest, võime mõjutatud klientidega ühendust võtta, kasutades ostu sooritamisel esitatud kontaktandmeid.

Samuti võime anda juhiseid parandamise, asendamise, raha tagastamise, kõrvaldamise või muu parandusmeetme kohta.

7. Ohutusprobleemidest teatamine

Kui usute, et toode võib kujutada endast ohutusriski, lõpetage toote kasutamine ja võtke meiega kohe ühendust aadressil info@diogenestudio.com või +34 644 32 24 45.

Palun lisage oma tellimuse number, toote nimi, ohutusprobleemi kirjeldus, fotod või videod ning toote etiketid, partiinumbrid või tuvastamist võimaldav teave, kui need on olemas.

8. ELi tooteohutuse teave

Euroopa Liidus tarbijatele müüdavate toodete puhul tuleb kohaldatava õiguse nõuete korral esitada tootel, pakendil, kaasasolevas dokumentatsioonis, tootelehel või taotluse korral asjakohane tooteohutuse, tootja, importija, vastutava majandustegevuses osaleja, hoiatuste ja jälgitavuse teave.

Kui teil on toote kohta küsimusi ELi tooteohutuse teabe kohta, võtke meiega ühendust aadressil info@diogenestudio.com.